Tras completar el formulario y aceptar los términos y condiciones generales, y demás consentimientos, en la dirección de correo electrónico suministrada recibirá un mensaje con una contraseña de un solo uso, que deberá cambiar al iniciar sesión por primera vez. 

En caso del Grupo VAG, se obtiene acceso al DSP (Plan digital de servicio técnico), introducido en el grupo desde 2015, sin cargos adicionales inmediatamente tras el registro. Para conservar la garantía básica o ampliada del vehículo en cuestión, hay que crear una entrada en el DSP, además de generar una lista de inspección correspondiente y usar piezas de recambio de, al menos, calidad P (calidad comparable). El Grupo reconoce completamente el mantenimiento realizado de este modo siempre y cuando se sigan los procedimientos exigidos por el fabricante.

Para crear una lista de mantenimiento e introducir el mantenimiento en el registro, en primer lugar deberá introducir el número de bastidor del vehículo en la pestaña “Plan digital de servicio técnico”. A continuación, comenzará a crear la tabla de mantenimiento. En el primer paso (foto 6), deberá introducir:

1. Kilometraje actual del vehículo 
2. De qué tipo fue la última inspección: 

• si solo fue una inspección o una inspección con cambio de aceite con un periodo fijo (15.000 km y un año) 
• o con un periodo variable (según las indicaciones del cuadro de instrumentos, no superior a 30.000 km y dos años) 
• fecha y kilometraje del momento en que se llevó a cabo. 

Si en el elemento 2 se ha seleccionado únicamente mantenimiento, también hay que introducir el último cambio de aceite en el siguiente cuadro de selección.

Foto 7. Segundo paso para crear una lista de información general 
https://erwin.volkswagen.de/erwin/showHome.do 

 

 

En el paso 3 (foto 8), es posible seleccionar qué actividades se han llevado a cabo en el pasado (de no haberse introducido en el sistema en este momento), pero no es necesario marcar estas casillas. A continuación, es necesario marcar las actividades que deben llevarse a cabo durante la inspección, que se efectuarán según el tiempo y el kilometraje. En este lugar, también hay que marcar actividades que se hayan realizado durante una inspección previa. También puede marcar actividades pendientes adicionales en los siguientes campos. ¡Atención! Hay que marcar o desmarcar todos los campos. Los campos no pueden quedar de color gris. Si no se marcan, no se generará ninguna lista de información general.

 

 

 

 

foto 8. Tercer paso para crear una lista de información general 
https://erwin.volkswagen.de/erwin/showHome.do 

 

En el siguiente paso, se genera una lista de inspección (foto 9) que debe rellenarse según el estado actual siguiendo las instrucciones de inspección, tras lo cual se creará un certificado de inspección.

 

 

Foto 9. Ejemplo de una lista de información general 
https://erwin.volkswagen.de/erwin/showHome.do